ストーリーで考える「見積り」の勘所（中村秀剛）を読んだ感想・書評
見積り業務を行うことになったので、その指標になる本を読んでおきたいと思った。それで本書を手にとった。内容は、物語調で見積り時に考えなければならないことを取り上げていたので、個人的に読みやすい印象だった。
見積りは大雑把に二つの分類ができると考えている。一つは、新規案件の見積り。二つ目は、既存システムの改修案件の見積り。本書は更改＋全く新しい機能を使ってシステムを一新するような案件がベースになっているので、一つ目の分類に当てはまると考えられる。私は、二つ目の分類に関する見積りが控えているので、若干違う部分もあったのだが、見積りのスコープを考えるうえでは、新規案件の広さから絞り込みをかければよかったので、そこは大きな問題にならなかった。
本書で何度も強調されているのは、「曖昧さ」の抹消である。曖昧な部分を残してシステム開発することは恐ろしい。そうわかっている人が多いと思うが、見積りにおいてもそれは同じだ。曖昧な部分が残っていれば、それに伴って工数やスケジュールに大きな影響が出る。それを防ぐためにも曖昧な状態は残さないようにすべきだ。そして、RFPはクライアントの要望が詰められたもので、これは要望の枠を超えないので曖昧なことが多い。だからRFPを信じきって見積りすることも禁じられていた。
そういえば私は、ウォーターフォールのシステム開発が、三段階の見積りになっていることが不思議で仕方ない頃があった。最初の概算見積り→基本設計までの見積り→詳細設計以降の見積り、である。これはおおよその予算感を把握してプロジェクトを走らせてから、要件定義し、そこで決定したことを以降の工程に反映させるための仕組みのようだ。よくあるのが、要件定義でスコープが広まって、詳細設計以降の金額が増加するケースだ。これは、要件をまとめた者同士は納得しているのに、財布を握る部門が許容しないことがある。なぜ概算見積り時点で検討できていなかったのですか？ と。今までは、要件定義で必死に会社の抱える問題と向き合った成果なのだと強調してきて、それが伝わっているのだが、それもかなり気をつかう。しかし、提案とは必死で向かい合って突き通すものなのだ、と以前に書籍で読んだことがある。それを肝に銘じる必要もあるだろう。
問題解決 あらゆる課題を突破するビジネスパーソン必須の仕事術（高田貴久、岩澤智之）を読んだ感想・書評
プロジェクトの進め方の一つに「課題解決型」というものがある。例えば、SIerは、案件である機能の開発を進める中で発生する課題を管理している。その解決を計画的に進めることで、無事に案件を完了させようというのだ。つまり、残存する課題の数がプロジェクトの状態を示しているのだ。もちろん、それ以外にも大きな経営課題を扱う人もいると思う。課題は人や組織によって様々だ。
わたしは課題の解決方法は二つに分類できると考えている。①着実な解決、②イノベーションによる解決、この二つだ。前者は、しっかり課題を定義して、自分たちのリソースでできることを探っていくタイプ。後者は、ミラクル思考で「これがあれば解決できる！」と考えるようなタイプだ。もちろん後者でも的確に課題を捉えたうえでイノベーションを狙うこともあると思うが、ここではそのように分類させていただく。
この考え方によると本書は前者に分類される。的確に課題を捉えて、問題解決を図ろうとしており、教科書として企業に配布してもよいのではないかと思った。
最初に「着実な解決」と述べたとおり、本書では、「where→why→how」の順番で課題解決を考えることを大切にしている。よくある、「こういう方法でやってみよう！」と挑戦して、全く成果につながらないことを防ぐためだ。これを本書では「how思考」と呼んでいる。方法論でばかり問題解決を考えようとするタイプだ。そうではなく、最初に問題の箇所(where)を捉え、なぜ発生しているか(why)を特定したうえで、自分たちのリソースに沿った解決方法を考えるべきなのだ。
さて、問題の発生個所を特定する方法は、本書を読んでいると大きく二つの方法があるように思える。①仮説思考による特定、②meceを駆使した特定。仮説志向による特定は、how思考に陥らないように気を付けながらやる必要がある。考えた施策が原因と課題に効いているのか振り返ることが必要である。meceによる特定は、フレームワークなどを駆使して全体から絞るように考える必要がある。ある箇所に特定されてきたら感度がよい絞り込みができているということだろう。逆に何も見えないのであれば、絞り込みが甘いか、meceの組み方が間違っている。
結局、特定方法の①と②は、どちらも必要になる要素な気がする。分類して、それぞれの考え方を理解したうえで、どちらも大切にする必要があるのだろう。そのためには仮説思考の考え方やロジカルシンキングの考え方をしっかりと復讐しておくことが必要だと思った。
このようにして問題のwhereを考えたら、その論拠を端的に考える必要がある。なぜその課題に対して、そのwhereを設定するのか、だ。ここで、なぜなぜ分析をするのは危険らしい。なぜなら、なぜなぜ分析をすると、課題の原因を考えようとしてしまうので、考え方がwhyに寄ってしまう危険性があるからだ。そうではなく、ここでは、その課題に対してそのwhereを設定する理由を考える必要がある。ここでは、詳細な打ち手を考えられなくてもよい。この後why→howの流れで詳細な特定と対策を検討するからだ。
why（原因分析）で避けなければならないことが、二点挙げられていた。①コインの裏返し。これは、パソコンの利用率が落ちているという問題に対して、パソコンの普及率を高めてみたり、無理やり利用させるようなことをやめようということだ。 ②下位レイヤーの課題を避ける。例えばロジックツリーを使って発生している問題の原因を考えたときに、上位レイヤーにある問題を解決すれば、自然と下位レイヤーに存在する課題は解決されたことになるはずだ。そのようにできるだけ上位層の課題を解決したい。
さて、このように整理していくことで、やっと「問題」が「課題」として認識できるようになる。自分たちが漠然と抱えていた問題が、明確な課題になり、どのように行動していくか計画に落とし込めるようになる。ちなみに、この課題には「発生型」と「設定型」の二つが存在する。発生型は、市場動向によって売上が低下しているようなケースで、設定型は、自分たちで売上目標を設定して、そこに至るまでの道筋を課題として設定するようなイメージか。どちらになるのかは、問題によると思う。
最後にhowで対策を考える。良い対策は、もちろん成果につながるものだ。本書では、それを支えるいくつかの要素が挙げられていた。whyで記述したように下位レイヤーの課題を一網打尽にできるもの、実行者にわかりやすいもの、この対策で何がどう変わるのか明示できるもの、着実に実行できるもの、だ。そして、対策には代替案が必要だ。必ずしも対策がうまくいくとは限らないのだから、計画的に動き方を考えておかなければならない。そして、代替案に移るための、評価軸の設定も不可欠だ。軸は、コスト、効果、実現性、時間、会社方針との一致、短期的成果と長期的成果どちらを求めるのか、などが挙げられる。このような対策を考えるためには、緻密な検討と他社事例の勉強が必要だなと思った。
課題を解決するためのアプローチは、世の中に無数に存在すると思う。その中から適切なものを選べる力と自分で考え出せる力を養いたいと思った。
〇読後のおすすめ
whereの特定で、この二軸思考は役に立つだろう。
羊と鋼の森（宮下奈都）を読んだ感想・書評
本書は、映画化が決まっている。本屋大賞を受賞した作品なのだから、注目を浴びるのは当然だし、普段は注目されない職業である調律師を扱うのも良かったのだろう。
僕が本書を読んで抱いたイメージを言葉にするのであれば「静謐」に尽きる。それは、本書に何度も登場するピアノに近いイメージかもしれない。劇的な転調を迎える現代音楽よりは、どちらかというと、普遍的な音の広がりを静かに楽しむイメージ。著者は、何度も「森」を登場させる。主人公の育った環境と、ピアノの音へのイメージがそうさせるからだ。読み手もいつの間にかイメージの中に没入させられる。柔らかな風が吹き、葉擦れの音が支配する、森の奥深く、そこで広がるピアノの音。
主人公の外村は、あまりにもひたむきだ。しかし、当の本人は、それに気づいていない。知っているのは、自分がピアノを調律することに惹かれているという一点だ。そこに意味を与えてくれるのは、彼が出会う人々だろう。フィーリングでしかなかったものに、言葉や行動を伴ってくれる。彼はまたピアノに惹かれる。そして、成長する。彼の成長は、それこそ森の奥深くで鳴るピアノのようだ。静かに、でも確かに広がりを見せる。
本書は、かなり緩やかな小説だ。悲劇的な出来事がないわけではないが、それで世界が歪むようなことはない。ピアノが成長産業ではなくなった今日の悲壮感もあまりない。それでもこの小説に引き付けられるのは、外村の飽くなき調律への想いが伝わってくるからに他ならない。自分の周りで、これだけの想いを語れる仲間がどれだけいるだろうか？ 自分が調律師として成長したいと口にして、共に努力できる存在は、いるのか？ 僕は、外村に明らかに嫉妬した。そして、勇気をもらった。
水滸伝（北方謙三）を読んだ感想・書評
全十九巻。読み終えるまでに三ヶ月を要しました。それでも、読んでいて間延びしたような感覚は全くなくて、早く次を読みたいと急かされたような期間でした。各人物について語り始めれば簡単にまとめることは不可能になってしまうので、ここでは全巻を通して印象的だったことを端的に書きたいと思います。
なによりも印象的なのは、それぞれの熱い思いです。文中では「志」と表現されていました。この志に共感し、集まった人々による革命のための戦。各人が、仲間の志や生き方に惹かれて、強くなろうともがきます。
なぜこれほどまでに僕は惹かれたのだろうか。読み終えて最初に浮かんだ疑問は、これでした。答えは簡単で自分に、もしくは自分の生きる環境に欠けているものだからです。僕は、いわるゆ若手社員です。最近の就活の傾向は、いくつかありますが、中でもビジョン重視思考が挙げられるでしょう。会社として達成したいビジョンと、それを支える社員が叶えたいビジョン、その重なりを大切にしようという思考です。
僕も散々その思考に触れました。その中で、心惹かれるものや、胡散臭いものまで、様々なビジョンに触れてきたと思います。僕が入社した企業にもビジョンがあります。しかし、それが全く社員に落ちていないのです。社員もビジョンの達成よりは、計画の達成と自己保身への傾向が強くなっています。
この環境下で僕は非常に悩みました。数少ない友人と何度も話しました。結果的に、自分たちの生きるうえでの目標を定めることで気持ちに変化が訪れました。自分の変えられる範囲の環境には、何らかの変化を与えられる範囲で働きかけるようになりました。そして、自分自身が、その目標を達成するために学び、仲間を得ようと動くようになりました。
水滸伝を読んでいると、この時の思いが蘇りました。そして、僕がこれから努力する先にある苦悩に寄り添ってくれる本になりました。
梁山泊として宋という国に立ち向かった人々は、最初からあれだけの力を有していたのでしょうか？ いや、きっと打倒宋を掲げて、熱い志のもと生きることで、能力が、そこに引っ張られていったのだと思います。成長に必要なのは志。であれば、僕はこのことを忘れないように生きたいと思います。
○読後のおすすめ
北方謙三の水滸伝には続編があります。それがこちら。僕も早く読みたくてうずうずしています。
金持ち父さん貧乏父さん（ロバート・キヨサキ）を読んだ感想・書評
お金に対するマインドが変わる本だった。
近年、ビジネスの考え方に大きな変化が起こっているように思える。その一端を担ったのがGoogleだ。彼らは、まず第一にユーザについて考える。自分たちが世の中に与えたい価値とは何か、ユーザにどのようになってほしいのか……。この考え方は至極当たり前のものだ。しかし、緻密に練られた事業計画を前にすると、この考え方は影をひそめることもしばしば。それが、Googleのような企業の出現で大きく変わった。その背景にはマネタイズのタイミングに大きな変化が起こったことも影響している。最初は無料でユーザを集めてフリーミアム戦略や取得したデータの利活用によって新しいビジネスモデルを構築する企業の出現により、株主サイドも目先の利益で判断しないようになったのだ。
私は、この考え方が大好きだ。お金に左右されず、自分たちが叶えたいビジョンと、ユーザの価値に重きを置いている。VCの出資体制なども今までの比ではないくらい整いつつある。世の中の企業は、この流れに逆らう必要なんてないじゃないか。しかし、これは先述したとおりマネタイズのタイミングをずらしているだけに過ぎない。Googleだって当初は身売りを考えたし、今は広告という安定収益の柱を獲得している。
やはりお金は大事なのだ。
そんな当たり前のことに気が付いた。そして自分の生活に目線を落としてみると、自分が何も考えずにお金を使っていることに気が付いた。私は自己投資にお金をふんだんに使う。必要だと思った本などは躊躇うことなく購入する。だから、給料を得て、それがそのまま支出として流れていくことの繰り返しだった。
本書の大いなる教えのひとつにお金の使うタイミングに関する示唆がある。今の私は、収入を得る→使う、この流れだ。本書では、収入を得る→資産を得る→収入を得る→お金を使う、この流れを推奨している。資産とは、株などを指す。資産で得る収入が、給与などの従業員としての収入を超えないのであれば、完全に自立した稼ぎを持っていないと本書では警告する。従業員としての働き方だと給与に上限が出るという問題もある。そうなると自由なライフプランは立てにくい。
この自由というワードは本書のキーワードで、先ほど述べたのは金銭的な自由に対する指摘だ。もうひとつ自由ような指摘があって、それは時間的自由に関する。資産を得て、そこから収入を得る体制ができたとする。それは一体どのような状態を指すだろう？ 本書ではこれを「お金がお金を稼いでくれる状態」と表現している。つまり自分でなく、お金が働いているのだから、時間的にも自由ができてくるというのだ。全くもってその通りで、なんとなく株がいいとか、FXや仮想通貨が儲かるらしいというけれど、それらの資産が本当にもたらしてくれるものを理解できている人は少ないのかもしれない。
そして、個人的に最も印象に残ったワードが「それをどうやったら買えるか、考えるんだ」である。個人の消費でもいいし、会社としての取り組みの中でもいい。いつの間にか自分の現状のリソースに倣って、目標を決めている瞬間がないだろうか。そんなときに給与が溜まるのを待つだけでなく、どうやったら買えるのか、別の選択肢を考えみるべきだと思った。
○読後のおすすめ
金持ち父さんの考え方をより具体的に落とし込んだ内容になっているのがこちら。一冊目だけでは腑に落ちなかった箇所が、丁寧に説明されている。自分がどのようにお金を稼ごうとしているのか、これからどうやって稼げばいいのかを考えたい人は、こちらも手に取るべき。
寝てもとれない疲れをとる本（中根一）を読んだ感想・書評
少し前に睡眠に関する本を集中的に読んだ。一日の締めくくりである睡眠を充実させることができれば、疲労を効率的に回復させることができると考えたからだ。確かにこの考え方は間違っていない。寝具の変更などで、時折感じていた寝起きの違和感が滅多にみられなくなった。一方で、この考え方には抜け漏れがあると思った。それは一日の内の起きている時間が考慮されていないことである。なので、起きている時間にできることを探そうと思い、本書を手に取ったのだ。
本書では身体や心のタイプから、自分に合った疲労回復法を探ろうとすることから始まる。この考え方はとても面白いので、ぜひ皆さんに試してみてほしい。東洋医学について勉強してみたいと思う人も出てくるだろう。
そして、私が特に面白いと思った考えが「自分のフィールグッドを探す」というものだ。世界には様々な健康法や疲労回復法が溢れている。いわゆる「まとめ記事」を扱ったビジネスに問題があると騒がれたことも記憶に新しい。情報が溢れすぎて、自分に合った方法が何かわからないという人もいるのではないだろうか。実は私もそのひとりで、ネットの記事は信用できないし似たようなものが溢れている。わざわざ医者に聞きにいくのも違うような気がすると考えていたのだ。しかし、本書のこの考え方を聞いて少しホッとした。結局、何が答えという定石はなくて、自分にその時々で合うものであれば、手段は何でも良いのだと。だから、私は本書を含めて色んなことに積極的に挑戦し、自分に合っているものを探してみようと思う。
つまり、自分が元気でいられる方法を自分自身で考えられることが大切なのだ。食事の選択には様々な要素が関係している。友人関係、金銭、その日見たテレビの内容、母親の手料理……。これらが悪いことではないが、自分にとって何が大切なのかを考えて選択するようにしなければならない。
最後に私が驚いた情報を一つ紹介したい。よくテレビで一日に水を２L飲みましょうと奨められている場面を見る。私は、よく水を飲むので、自然にこれを達成していたのだが、本書によるとこれも人によって変わるらしい。水分の排出量が少ない人は身体がむくんでしまうので、そこまで水を摂取する必要はないというのだ。読んでみてハッとさせられた。私たちが、いかに情報を簡単に受け入れているかを実感させられたからだ。
〇読後のおすすめ
革命のファンファーレ（西野亮廣）を読んだ感想・書評
ビジネス書グランプリ2018で第一位に輝いていた。それ以前から西野に対する賞賛の声は数多くあった。目的の達成手段を論理的に考える力、お金や広告を上手く使って効率的に人を動かすマネジメント術は、読んでみて目から鱗だった。その一方で彼に対する批判の声は大きい。私は、報道が過熱しすぎているように思えたので静観していた。落ち着いた頃に本書を読んで正解だったと思う。間違いなく彼から学べることは多い。あのとき、感情的に避けるような行動をとっていなくて良かったと思う。
彼は導入部分で、若者に対する独自の意見を述べている。「人類が進化し続けていると考えれば、年下の世代は常に優れたものを持ち続けていると考えることができる。だから、年下なんて、とあしらわないで彼らの行動原理について真剣に考えてみる。そうすると現代における大切な原理が見つかる」。例えば本書では、ゆとり世代はやりたいことが不明瞭だと批判するおじさんについて言及している。西野からすると、若者のこのような特性は、終身雇用制度の破綻が見えつつあり副業・兼業・フリーランスが当たり前に移行しようとしている現代の中で、いろんなことに興味を持ち、様々な職業に就こうとしていることの現れなのだという。かなり面白い見方だなと思った。これからは、一つの職業が死ぬまで残っていると保証されない時代だ。そのスキルを横展開したり、他にも興味を持って知識化したりすることが必要なのだと再確認し、若者の特性を知ることで、現代の傾向を知ることができるのだと発見することができた。
彼はとても「数値化」にこだわる人間だ。メールマガジンやSNSのフォロワー、クラウドファンディングの支援者数など、彼の周りには数値化できるものがたくさんある。このような数値がスマホ一台で簡単に作り出せる時代だ。そして、この数値は注目値や信頼値として置き換えることが可能である。彼のことを何らかの要因で信頼していたり、興味を持っていたりするからこそ、フォローや投資を行うのである。お金とは信頼を可視化したものにすぎない。ならば、この信頼を集めれば、お金も自然と集まるのではないか。この考えが彼の根底に存在するようだ。
とても面白い考え方だなと思った。よくSNSを使った広告やインフルエンサー事業の展望について語られている記事があるが、それらを上手く使ってビジネスに繋げるのだという当然の考えから抜け出す主張を持つものは数少なかった。本書は実態を伴っている分、この考え方がとてもわかりやすく入ってきた。彼は、自分の手元にある、これらの数値をどのように使うかを常に考えている。もちろんフォロワーを金蔓として認識しているわけでもない。共犯者と考えている。一緒に何を作り上げていく仲間と言えるかもしれない。話題になった絵本の作り方もそうだった。既存の絵本作成プロセスをほとんど捨てて、クラウドファンディングで共犯者を募った。そこに投資する人は彼を信頼する人でありながら、共に絵本を作る共犯者であり、完成した絵本を受け取ることができる約束されたお客さんでもあるのだ。これが彼の手掛ける絵本が大きな成功を達成した理由の一つになる。
他にも興味深かったのは、彼がネット上に絵本を無料公開したことだ。これはSNSで批判殺到した。無料で公開したら絵本作家が食い扶ちに困るという主張がほとんどだ。しかし、彼は人がどのような動機でどんな風に絵本を買うのか考えた結果、これは何も問題にならないと主張している。
絵本を買うのは母親で、母親は子どもに良い絵本を与えたいと思っている。そのために絵本の確認作業を怠らないし、良い絵本だと思えば、それをすぐに購入する。そのために西野はネットで絵本を無料公開したのだ。しかもそこに重要な制限をつけた。スマホ用に縦スクロールでページを捲るUI設計にしたのだ。これによって絵本のもつ「読み聞かせ」という機能を達成しづらい状態にさせた。しかし、内容については理解できる。なので、母親はここで内容を確認して、子どもに読み聞かせたいと思った場合に、物質の絵本を買ったのだ。いわゆるフリーミアム戦略で、顧客を的確に捉えた素晴らしい戦略だと思った。これによって売上が向上し、作家にも適切な金銭を支払うことができたという。マネタイズのタイミングを考えた末の戦略なのだということを理解しなければならない。
この戦略には彼が人の購買理由にある傾向を見出していることが影響している。それは、「人は、確認作業でしか動機を持たない」というものだ。私は、これを追体験型の動機と（勝手に）呼んでいた。インスタや旅行雑誌を見て休日の予定を決める人がわかりやすい。彼らは、データ上ですでに素晴らしいと評価を受けたものに対して興味を持ち、実際にそれを素晴らしいと確認することに行動動機がある。さらに、そこで見たものを人に伝えたい・誇示したいと考えた場合、それを人に伝えて、それを見た人が……というように広がっていく。西野は、この特性を理解しているからこそ制約をつけたり一部公開したりして、顧客に興味があるかを問いかける時間を作っているのだ。
このような売り方ができていない業界はたくさんありそうだ。西野は、本屋が人と本との出会いをもっとデザインする必要があると主張していた。過去で話題になった文庫本Xのように本と人のきかっけを生み出すことは難しくないはずだ。経営者は、自分たちのサービスが顧客に届くまでのフローを見て、顧客との正しいコミュニケーションが築けているのか確認しなければならない。
本書を読んでいると多くの人は、まだまだ考え足りないのだと思い知らされた。西野はこんなことを言っている。「行動できないのは勇気がないからではなく情報が欠けているから。ポジティブシンキングではなくロジカルシンキングで人は動く。情報が足りないのはただの努力不足なのだ」と。この言葉を肝に銘じて、徹底的に考え抜いて行動したいと思う。
